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NEWS

2026.08.05

カスタマーセンター対応再開のお知らせ

平素よりNR SHOPをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびの熊本地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
また、被災地の一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。

当社カスタマーセンターにつきましては、
地震の影響により設備の被災や人員確保が困難な状況となっておりましたが、
稼働を再開させていただいております。

お客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在の対応状況

* お電話でのお問い合わせ
 常どおり対応しております。
* WEBでのお問い合わせ
 通常どおり受付しております。
* 商品のご注文
 通常どおりご利用いただけます。
* 商品の発送
 通常どおり対応しております。
 ※一部地域や配送状況により遅延が発生する場合がございます。
* WEB・メールでのお問い合わせへの回答
 通常どおり対応しております。