| 販売業者名 | 株式会社NR |
|---|---|
| 販売責任者 | 豊澤裕子 |
| 顧問弁護士 | 竹内雄一 |
| 所在地 | 〒103-0001
東京都中央区日本橋小伝馬町4-3フジスター小伝馬ビル7F |
| 電話番号 | 商品のお問合せ・解約の場合：0570-004-009 法人でのお問合せの場合：03-6667-0436 |
| メールアドレス | customer@nr-t.jp |
| ショップ名 | NR SHOP（エヌアールショップ） |
| 販売URL | nr-t.jp |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 販売個数 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 重要なお知らせ | より多くのお客様がお手続きをスムースにおこなえるよう、コースの休止や変更、 解約はチャットサービスでのお手続きをご案内しております。 「0570-004-009（平日10:00~19:00）」にお電話いただき、音声案内に従ってSMSにてURLリンクをお受け取りください。 ※チャットサービスのご利用が困難なお客様は「customer@nr-t.jp」までメールにてご連絡お願い致します。内容を確認の上、適宜対応をさせて頂きます。メールでお問合せ頂く場合は必ずお名前・電話番号・商品ご注文番号・チャットサービスを使用できないことを記載頂きますようお願い申し上げます。 |
| 代金の支払時期及び方法 | お支払方法は、クレジットカード（AMEX・Master Card、VISA、JCB、Diners Club）、Amazon Pay、あと払い (ペイディ)、GMO後払い（コンビニ支払い・銀行振込・郵便振込）、がございます。 １．クレジットカード決済 ※海外で作成したクレジットカードには対応していません。 ２．Amazon Pay Amazonの利用規約に基づきます。 ３．あと払い (ペイディ) ・メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。 事前登録・クレジットカードは必要ありません。 ・月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて１回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、 メールとSMSでお知らせします。 ・下記のお支払い方法がご利用いただけます。 口座振替(支払手数料：無料) コンビニ(支払手数料：356円税込) 銀行振込(支払手数料：金融機関により異なります) ４．GMO後払い ■請求書は商品と一緒にお届けしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行・LINE Payにてお支払いください。 ※購入者様住所と商品配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。 ※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。 ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。 ■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。 ■支払手数料 330円(税込)※定期コースのお申し込みの方は無料です。 ■ご注意 ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。 ・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。 ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。 ・領収証の発行はおこなっておりません。各決済会社の請求書や明細等をご利用ください。 |
| 商品の引渡し時期等 | ヤマト運輸（日本郵便）にてお届けいたします。 通常、ご注文から1～3営業日以内に商品を発送いたします。 ネコポス（クロネコゆうパケット）の場合はお届け先のポストへ投函される形式ですので、受け取り日時のご指定は出来ません。(受け取りにご在宅の必要はありません。) ※会社や店舗等へのお届けについては、原則お断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。 |
| 申し込みの有効期限 | 特に期限を設けておりません。ただし、不定期に開催するキャンペーンにつきましては、それぞれのご案内毎に有効期限がございます。 |
| 販売数量の制限 | 通常販売の商品は、特に制限を設けておりません。不定期に開催するキャンペーンの場合で、数量を限定する場合は、それぞれのご案内毎に記載いたします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 【送料】 全国一律 送料880円（税込） ※定期コースをご購入の場合は送料無料です。 ※一部の地域、沖縄、離島につきましては別途料金をいただく場合がございます。 ※お届け先住所の不備やお客様の都合により再送となる場合は、再送料880円（税込）をお支払いいただきます。 【支払手数料】 支払手数料一律330円（税込） ※定期コースをご購入の場合は支払手数料無料です。 【消費税】 商品代金と上記に加算される消費税が発生致します。 |
| 返品・交換について | 内容相違・破損・損傷の場合を除いて原則不可となります。 【内容相違・破損・不具合がある場合】 お届けした商品が破損していたり、不具合がある場合には、すぐに交換対応致します。 送料当社負担でお取り替え致しますので、商品到着日から7営業日以内に電話またはメールでご連絡ください。 商品到着確認後、速やかに良品と交換いたします。 内容相違で返金の場合は、お客様のご選択された各お支払方法に準じてご返金するものと致します。 ※ご連絡がなく、着払いでの返品に関しては、原則一切お受け取りすることができません。 ※ご連絡が無い状態で返品された商品で、返品者様の特定が困難な場合は返品商品を受け取りできません。 ご了承ください。 【お客様都合による返品】 お客様都合による返品は、原則としてお受け取りできません。ご了承ください。 ＜ お客様都合となる例 ＞ ○勘違いして間違った商品を購入した ○注文数を間違えた ○不要になった ○思っていたのと違う ○体質に合わない ○思ったような効果が見られない ○購入後、使わずに長期間保管しておいたら変質した 〇住所不備や長期不在等で持ち戻りとなった場合等 お客様都合による返品が発生した際も、商品代金を100%請求させていただきます。 但し、商品の受け取りが困難等、どうしても返品が必要な理由がある場合に限り、返品送料、返金事務手数料2,000円（税込）、返金の際の振込手数料をお客様負担の上、口座振込にてご返金致します。 ※新品未開封のものに限ります。また、商品によって、条件付きで返金保証キャンペーンがございます。 詳しくは下記、該当商品の返金保証についてをご参照ください。 【クーリング・オフについて】 「クーリング・オフ」は訪問販売・電話勧誘販売等に適用される制度です。通信販売は、特定商取引法上、クーリング・オフの適用対象外です。 |
| 返金保証キャンペーンについて | 一部商品について、条件付きで返金保証致します。(但し、キャンペーンが終了次第適用外となります。） 他のキャンペーン、サービスとの併用は出来ません。定期コースの解約に関しまして、下記返金適用条件に満たない場合は、定期コースの解約ルールに準じます。 返金保証キャンペーンをご利用の方は0120-029-714（平日10:00-19:00）までお電話をお願いいたします。 【返金適用条件】 〇下記商品の定期コースの初回ご注文分・事由に限ります。 ＜ご利用理由：お肌に合わない場合＞ ・コーズシックスホワイトリペア ・NR薬用クレンジングバーム（初回から2個お届けの定期コースのみ） ・コーズシックスセラムファンデーション（キャッシュバックキャンペーン付きは適用外） ・コーズシックスピーリングジェル ・コーズシックスリンクルリペア（初回解約にて差額のご請求が発生するコースは適用外） ＜ご利用理由：用法用量をお守りいただき、ご使用いただくことが困難な場合＞ ・コーズシックスホワイトプレミアム（初回から2個お届けの定期コースのみ） ・コーズシックスシビリトル ・コーズシックスセレブホワイト ・コーズシックスエネフル 〇お買上明細書に記載の発行日から、20日以内にお電話を頂いた方に限ります。 例）お買上明細書発行日が4/1の場合、4/20までとなります。※4/20が土日祝日の場合は前営業日までとなります。 ※容器や配送箱を含む、ご購入時一式のご返送が必要です。 ※返送料、返金の為の振込手数料はお客様のご負担になります。 ※返金方法は、口座振込となります。 ※同一住所、同一世帯、各商品おひとり様1回限りとなります。 ※初回から複数個お届けする定期便（おまとめ便や1ヵ月2個定期便等）の方は、初回ご購入金額が返金対象額となります。お送りした商品すべてをご返送いただき、そのうち1個のみ開封済み、それ以外は新品未使用での状態が必須条件です。 ＜ ご送付頂く内容物 ＞ 下記内容物を弊社指定の住所までお送りください。 1、お買上明細書 2、お届けした商品すべて ※使いきった場合も空容器の返送が必要です。 ※複数個の場合は、１個以外はすべて新品未開封（シュリンクやシール等がついた状態）。 3、商品と一緒に同梱されていたパンフレット等一式 4、配送箱 上記一式をご返送頂く理由ですが、安全性の確認、安全性を担保できない商品の回収・転売の防止を目的としております。ご理解ご協力の程、宜しくお願い致します。 ※詳細につきましては、お電話をいただいたお客様にご説明させていただきます。 各該当商品と同時返金対応可能 |
| コーズシックスセラムファンデーション キャッシュバックキャンペーンについて | コーズシックスセラムファンデーションは、条件付きで2万円をキャッシュバック致します。(但し、キャンペーンが終了次第適用外となります。）他のキャンペーン、サービスとの併用は出来ません。詳細は下記よりご確認ください。https://nr-t.jp/cashback_campaign/ 対象商品名：(キャッシュバック)セラムファンデーション25g2ヶ月2本定期便（初回のみ1本） |
| 定期コースについて | 詳しくは、「ご利用ガイド（ショッピングガイド）」https://jwm-ec.com/shop/guideに記載しております。 そちらご参照くださいませ。 【定期コースのメリット】 ・送料、支払手数料無料でお得です。 ・定期コースとは、毎回ご注文を頂かなくても毎特別価格でご指定の商品を、約30日のサイクルで自動お届けし、解約しない限り受注が自動更新されるコースです。 ※商品やキャンペーンによってお届けサイクルが異なります。 ・毎回ご注文する手間も省け、お気に入りの商品を切らしてしまうという心配がありません。 ・定期コース会員様だけのお得な特典もご用意していますので、ぜひご利用ください。 ※特別価格のご案内の為、お申込みは、同一住所、同一世帯、各商品おひとり様1回限りとなります。 |
| 上記に関するお問合せ窓口 | 電話番号：0570-004-009 メールアドレス：customer@nr-t.jp プライバシーポリシーについてはこちら 定期便ご利用ガイドはこちら |
改定日：2023/12/04
